Часто компьютерные пользователи сталкиваются с проблемами при работе за компьютером. Хотелось бы эти проблемы решить быстро и по возможности бесплатно. Тратить время на копание в Help`e (помощи к программам), многие из которых на английском, некогда, как и искать в интернете, а вызывать из-за пустяков инженера компьютерной фирмы долго и дорого. Конечно, у большинства есть знакомые компьютерщики, гуру, но звать их по пустякам неудобно, да и долго, так как они люди занятые. Можно, конечно, позвонить или связаться в чате или по скайпу, но объяснить создавшуюся проблему, а, особенно, понять советы спеца, тоже бывает непросто. Лучше всего было бы предоставить знакомому гуру доступ к своему компьютеру, чтобы он сам быстренько всё настроил с необходимыми попутными пояснениями. Но не тащить же компьютер к нему на работу или домой! Какой же выход?
Лучше всего использовать программу удаленного доступа, с помощью которой специалист через интернет управляет вашим компьютером как своим, параллельно работе давая вам объяснения по телефону, чату или по скайпу. Что использовать, выбирать вам в зависимости от возможностей компьютера и ваших навыков. Если будут вопросы, то в следующих статьях можно будет рассмотреть как установить и использовать программы бесплатной связи. Программ удаленного доступа множество на просторах интернета, но мы рассмотрим TeamViewer, потому что она очень проста в установке и использовании, к тому же бесплатна для индивидуального пользователя.
Рис 1.
Теперь вам нужно скачать в интернете дистрибутив (установщик) программы TeamViewer. Для этого достаточно нажать название программы TeamViewer, и вы попадете на страницу закачки на русском языке (рис. 1). Если же ссылка не работает, дайте в Яндексе поиск по словосочетанию «teamviewer.exe скачать» и найдите работающую ссылку. На странице закачки на русском языке (рис. 1) нажмите кнопку «Загрузить сейчас бесплатно» и попадете в следующее окно "Открытие «TeamViewer_Setup.exe».
Нажмите кнопку «Сохранить файл» и появится окно выбора места, куда положить закачанный файл.
Если у вас нет особых предпочтений, то выберите диск D:\ и создайте новую папку Distr и нажмите ОК — через некоторое время файл загрузится.
Рис 2.
Далее переходит Мой компьютер, выбираем диск D:\Distr и двойным щелчком по файлу «TeamViewer_Setup.exe.» запустите установку программы.
Появится окно установки программы Рис 3.
Рис 3.
Я выбираю Установить и нажимаем Далее.
Выбираем Личное/Некоммерческое использование и нажимаем Далее.
Появляется Лицензионное соглашение соглашаемся с условиями (2 галочки) и Далее.
Выберите тип установки выбираем Обычная установка(по умолчанию).
Управление доступом выбираете Полный доступ (рекомендуется) и Готово.
Произойдет установка программы.
После установки на Рабочем столе появится ярлык программы Рис 4. для последующих запусков программы.
Рис 4.
Рис 5.
Теперь нужно сообщить мне (заранее договорившись по Skypy или icq),
1-> ID — ******* — это число на рис. 5 и
2->Пароль — **** — нижнее число на рис. 5.
Я на своем компьютере должен ввести сообщенный вами ID в поле ID со стрелочкой в правой половине окна TeamViewer и нажать кнопку «Подключиться к партнеру». После этого у меня на экране появится копия вашего рабочего стола, а на вашем рабочем столе — верхняя и нижняя панели для управления сеансом; эти панели можно свернуть с помощью стрелок. | 
